Москва

ЗВОНИТЕ! Мы работаем с 09:00 до 21:00

+7 (499) 288-14-02
Москва
+7 (499) 288-14-02
×
Выберите Ваш город
×

Пропал звук на телевизоре Sony — что делать

Телевизор Sony включается, изображение есть, а звука — нет? Или он то появляется, то снова исчезает?
Наиболее вероятные причины:
— сбой аудионастроек или прошивки,
— проблема с динамиками или звуковой платой,
— повреждение кабеля или неправильный источник сигнала.

Разберём, что можно попробовать дома и в каких случаях без ремонта не обойтись.

Самостоятельные решения
Пропал звук на телевизоре Sony — что делать

📢 Почему пропадает звук на телевизоре Sony

Если пропал звук на телевизоре Sony, это может проявляться так:

  • аудио исчез полностью, но изображение и пульт работают,

  • громкость регулируется, но ничего не слышно,

  • аудио появляется и исчезает с помехами или треском,

  • есть аудио только в наушниках или внешних колонках.

Причины варьируются — от неверных настроек аудиовыхода до выхода из строя внутренних компонентов телевизора.


🧰 Что делать самостоятельно, если пропал звук

Попробуйте следующие шаги:

  1. Полностью отключите телевизор от сети на 2–3 минуты, затем включите.

  2. Проверьте громкость и выключен ли режим "Без звука" (Mute) на пульте.

  3. Зайдите в Настройки → Звук и убедитесь, что выбран верный аудиовыход (встроенные динамики, HDMI ARC и т.д.).

  4. Подключите наушники или внешнюю акустику — если есть аудио, проблема в динамиках или аудиоконтроллере.

  5. Обновите прошивку телевизора через настройки или флешку.

Если проблема не решается — нужна диагностика.


🔧 Когда нужно в сервис

Обратитесь за профессиональной помощью, если:

  • акустика пропала навсегда, независимо от источника сигнала,

  • динамики не работают даже после сброса настроек,

  • при увеличении громкости слышен треск или хрип,

  • аудиовыходы (оптика, ARC, Bluetooth) не работают одновременно.

Это может быть связано с поломкой звуковой платы, выходом из строя аудиоусилителя или повреждением компонентов после скачка напряжения.


🛠 Как мы решаем проблему

В нашем сервисе в Москве:

  • Проведём точную диагностику,

  • Проверим встроенные динамики, плату звука, прошивку, аудиовыходы,

  • Восстановим или заменим неисправные компоненты,

  • Проведём тестирование на всех источниках (HDMI, ТВ, Smart-приложения).

Даём гарантию на ремонт до 6 месяцев.


🔊 Пропал звук на телевизоре Sony и не знаете, что делать?
Приходите в наш сервис — устраним причину и вернём чистое аудио!

хотите быстрее узнать цену
на нужную вам услугу?
Позвоните на наш контактный
номер или задайте вопрос:

задать вопрос