Что делать, если не работает клавиатура ноутбука Sony — разберёмся по шагам
Если клавиатура ноутбука Sony перестала работать — это не всегда сразу повод обращаться в сервис. В некоторых случаях проблема действительно решается самостоятельно. Ниже — пошагово разберём, когда можно попробовать устранить неисправность самому, а когда нужна профессиональная помощь.
1. Проверьте, не программный ли это сбой
Перед тем как думать о ремонте:
- Перезагрузите ноутбук.
- Подключите внешнюю клавиатуру — если она работает, проблема в «родной» клавиатуре или шлейфе.
- Зайдите в BIOS — если встроенная клавиатура не работает даже там, это уже аппаратная неисправность.
- Убедитесь, что не включена функция залипания клавиш или блокировки ввода (проверьте настройки в панели управления).
Если после этих шагов клавиатура по-прежнему не работает — читайте дальше.
2. Когда ремонт уже точно потребуется
По опыту нашего сервисного центра, более 70% клавиатурных неисправностей на ноутбуках Sony — это физические проблемы, а не сбои системы. Вот основные признаки:
- Кнопки не работают частично или полностью.
- Клавиши нажимаются, но не срабатывают.
- Некоторые символы “печатаются сами по себе”.
- Есть залипание, двойные срабатывания или отказ целых рядов клавиш.
- Клавиатура перестала работать после попадания жидкости.
Во всех этих случаях речь уже идёт о ремонте или замене клавиатуры — самостоятельно решить это невозможно без разборки и диагностики.
3. Что может быть причиной неисправности
На основе практики ремонта в нашем сервисе, чаще всего проблемы возникают из-за:
- Попадания жидкости (даже нескольких капель).
- Повреждения шлейфа при ударах или падении ноутбука.
- Износа мембранного слоя (естественное старение).
- Вышедших из строя контактов под клавишами.
- Повреждения управляющего контроллера на плате.
Важно: даже если клавиатура выглядит визуально исправной, проблема может быть «внутри» — и именно это мы проверяем в процессе диагностики.
4. Что мы делаем в сервисе
- Проводим диагностику, чтобы определить точную причину (клавиатура, шлейф, контроллер).
- Ремонтируем или меняем клавиатуру, в зависимости от характера неисправности.
- Устанавливаем оригинальные или проверенные совместимые клавиатуры под конкретную модель Sony.
- Проверяем работу всех клавиш и общую стабильность ввода.
5. Что важно знать перед визитом в сервис
- После залития не включайте ноутбук повторно — это может повредить материнскую плату.
- Не пытайтесь снимать кнопки — почти все крепления ломаются при попытке “подковырнуть” клавишу.
- Иногда проблема не в клавиатуре — а в плате ввода. Именно поэтому диагностика важнее “замены наугад”.
Если клавиатура ноутбука Sony работает нестабильно — не рискуйте
Большинство проблем можно устранить без потери остальных компонентов, если не затягивать. Мы ежедневно восстанавливаем клавиатуры Sony и знаем, как решить проблему быстро, без лишних затрат.
Если вы сомневаетесь — просто покажите ноутбук специалисту. Мы точно подскажем, можно ли обойтись без замены.